개인정보 처리방침
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QuizOn 개인정보처리방침
비비씨(BBC, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 QuizOn 서비스에 적용됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 회원가입 및 로그인
Google, Apple 등 소셜 로그인 서비스를 이용하여 회원가입 또는 로그인을 하는 경우 다음 정보가 수집될 수 있습니다.
필수항목
- 이메일 주소
- 소셜 로그인 식별자
- 닉네임
- 서비스 회원 식별자
선택항목
- 프로필 정보
- 프로필 이미지
소셜 로그인 서비스에 따라 제공되는 개인정보의 항목은 달라질 수 있습니다.
② 서비스 이용
회원이 QuizOn 서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 생성·수집될 수 있습니다.
- 퀴즈 참여 기록
- 퀴즈 풀이 결과
- 정답률 및 점수
- 경험치 및 레벨 정보
- 포인트 적립 및 사용 내역
- 리워드 교환 내역
- 이벤트 참여 내역
- 광고 시청 및 참여 내역
- 오퍼월 참여 및 보상 내역
- 친구초대 및 프로모션 참여 내역
- 고객 문의 및 상담 내용
③ 리워드 이용 시
회원이 포인트를 이용하여 상품, 기프티콘 등의 리워드를 교환하는 경우 리워드 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
예를 들어 모바일 상품 또는 기프티콘을 제공하는 경우 다음 정보가 필요할 수 있습니다.
- 휴대전화번호
- 리워드 지급에 필요한 정보
- 리워드 교환 및 지급 기록
리워드의 종류에 따라 필요한 개인정보 항목은 달라질 수 있습니다.
④ 자동 수집
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- IP 주소
- 기기정보(OS, 모델명, 광고식별자 등)
- 앱 버전
- 접속 일시
- 이용기록
- 오류 로그
- 접속 국가
- 네트워크 정보
- 광고 노출 및 참여 정보
- 오퍼월 이용 정보
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 다음 목적에 한하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 식별 및 로그인
- 회원관리
- 퀴즈 및 콘텐츠 서비스 제공
- 퀴즈 참여 및 결과 제공
- 경험치 및 레벨 관리
- 포인트 적립 및 사용
- 리워드 교환 및 지급
- 광고 서비스 제공 및 광고 성과 측정
- 오퍼월 서비스 제공 및 보상 확인
- 이벤트 및 프로모션 운영
- 고객 문의 및 민원 처리
- 공지사항 전달
- 서비스 개선
- 서비스 이용 통계 및 분석
- 맞춤형 서비스 및 광고 제공
- 부정 이용 및 어뷰징 방지
- 중복 계정 및 비정상 이용 탐지
- 포인트 및 리워드 부정 획득 방지
- 계정 도용 방지
- 서비스 보안 및 장애 대응
- 법령상 의무 이행
- 분쟁 해결
회사는 이용 목적의 범위를 벗어나 개인정보를 이용하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보를 이용 목적이 달성될 때까지 보유합니다.
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 탈퇴가 처리되는 경우 계정은 재가입·로그인·복구가 불가능한 상태로 전환되며, 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자, 닉네임, 기기 식별자, 프로필 정보 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 복원이 불가능한 형태로 파기 또는 비식별 처리합니다.
다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약 및 청약철회 : 5년
- 결제 및 재화 등의 공급 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 : 3년
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 접속기록 : 3개월
- 부정 이용 기록 : 최대 5년
법령에 따라 보관하는 기록(결제·포인트·환급 신청 이력 등)은 보관 목적 달성에 필요한 최소한의 형태로 관리하며, 보관 기록에 포함된 연락처·계좌번호 등 개인 식별 정보는 함께 파기하여 비식별 상태로 유지합니다. 법령에 따라 보관하는 개인정보는 해당 법령에서 정한 목적을 위해서만 이용하며, 보존기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거한 경우
- 수사기관 등 관계기관이 법령에 따라 적법하게 요청하는 경우
- 리워드 제공을 위해 필요한 경우로서 관련 법령에 따른 절차를 준수한 경우
- 이용자의 생명·신체 또는 재산 보호를 위해 긴급하게 필요한 경우
리워드 제공을 위해 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 이용자에게 안내합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
예시)
- Google Firebase : 회원 인증, 데이터 저장, 푸시알림, 서비스 분석 및 오류 분석
- Google LLC : 광고 제공 및 광고 성과 측정
- Apple Inc. : Apple 로그인 인증
- 오퍼월 운영사 : 오퍼월 제공, 광고 참여 확인 및 보상 검증
- 리워드 제공업체 : 상품 및 기프티콘 등의 리워드 제공
- 클라우드 및 서버 제공업체 : 데이터 저장 및 서비스 운영
위탁업체 및 위탁업무는 서비스 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
제6조 (국외 이전)
서비스 운영 과정에서 개인정보가 해외 서버에 저장되거나 해외 사업자에 의해 처리될 수 있습니다.
예를 들어 Google Firebase, Google 광고 서비스, Apple 등의 글로벌 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정한 요건에 따라 국외 이전이 이루어지도록 관리합니다.
국외 이전이 발생하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전되는 개인정보 항목, 이전 목적 및 보유기간 등 관련 사항을 이용자에게 안내합니다.
제7조 (광고 및 오퍼월 서비스)
회사는 서비스 운영 및 회원에게 포인트 적립 기회를 제공하기 위하여 광고 및 오퍼월 서비스를 제공할 수 있습니다.
광고 또는 오퍼월 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 처리될 수 있습니다.
- 광고식별자
- 기기정보
- 회원 식별자
- 광고 노출 및 참여 기록
- 오퍼월 참여 기록
- 보상 지급 관련 정보
- 부정 이용 확인에 필요한 정보
오퍼월 운영사는 회원이 특정 광고 또는 제휴 이벤트의 참여 조건을 충족했는지 확인하기 위해 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
오퍼월 운영사 또는 광고사업자가 개인정보를 독립적으로 처리하는 경우 해당 사업자의 개인정보처리방침이 추가로 적용될 수 있습니다.
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 조회
- 개인정보 수정
- 개인정보 삭제
- 개인정보 처리정지
- 회원탈퇴
회원은 서비스 내에서 제공되는 기능 또는 고객센터를 통해 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
계정 및 데이터 삭제(회원탈퇴) 는 다음 경로로 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 경로 : QuizOn 앱 실행 → 마이 → 서비스 탈퇴
- 웹 경로 : 계정 삭제 요청 페이지 —
https://quizon-staging.moaboja.com/account-deletion
웹 경로에서 삭제를 요청하면 입력하신 이메일로 본인 확인 링크를 발송하며, 본인 확인이 완료된 요청만 처리합니다. 본인 확인 후 최대 30일 이내에 처리되며, 처리 전이라면 본인 확인 링크에서 요청을 취소할 수 있습니다. 본인 확인 후 30일 동안 별도의 처리가 없는 경우 요청에 따라 계정을 익명화합니다.
회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한 지체 없이 처리합니다.
다만 관계 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.
제9조 (쿠키 및 자동 수집 기술)
회사는 서비스 제공 및 이용 분석, 광고 제공, 오퍼월 운영 등을 위해 SDK, 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
이를 통해 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
- 광고식별자
- 서비스 이용 기록
- 광고 노출 및 참여 기록
- 오퍼월 참여 기록
- 앱 실행 및 이용 정보
- 오류 및 성능 정보
회원은 모바일 운영체제 또는 기기의 설정을 통해 광고 식별자 사용 또는 맞춤형 광고와 관련된 설정을 변경할 수 있습니다.
다만 설정 변경으로 인해 일부 광고 또는 서비스 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 (안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 시행합니다.
- HTTPS 암호화 통신
- 개인정보 및 중요정보 암호화
- 접근 권한 최소화
- 접근기록 관리
- 서버 보안
- 정기 보안점검
- 악성코드 방지
- 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
- 비정상적인 접근 및 이용행위에 대한 모니터링
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전하게 관리합니다.
제11조 (아동의 개인정보)
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.
만 14세 미만 이용자의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 관련 법령에 따른 법정대리인의 동의 등 필요한 절차를 진행합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
- 상호 : 비비씨(BBC)
- 서비스 : QuizOn
- 이메일 : koreastartupacademy@gmail.com
회사는 개인정보 관련 문의 및 민원을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
제13조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 처리 시에는 다음과 같이 파기·비식별 처리합니다.
- 지체 없이 파기하는 정보 : 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자, 닉네임, 기기 식별자, 초대코드, 프로필 정보(프로필 이미지, 생년, 키·몸무게, 성별 등), 푸시 토큰, 환급 신청 시 수집한 계좌 정보, 문의 시 수집한 연락처 및 첨부파일
- 비식별 처리 후 보관하는 기록 : 법령상 보관 의무가 있는 결제·포인트·환급 신청 이력, 고객 상담 기록 등 — 개인을 식별할 수 없는 상태로 보관 기간이 끝나면 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관한 후 파기합니다.
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
회사는 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다.
중요한 변경사항이 있는 경우 시행일 및 변경내용을 서비스 내 공지사항 또는 회원에게 적절한 방법으로 안내합니다.
시행일 : 2026년 9월 21일
서비스명 : QuizOn
운영회사 : 비비씨(BBC)
개인정보 보호 관련 문의 : koreastartupacademy@gmail.com
최종 개정일 : 2026년 9월 21일
주요 개정 내용 : 계정 삭제 요청 웹 경로(/account-deletion) 및 처리 절차 명시, 탈퇴 시 파기·비식별 처리 기준 명시